什么是掃碼點餐系統(tǒng):
掃碼點餐系統(tǒng)是一款便捷的點餐工具,通過微信或其他掃碼方式,顧客可以快速進(jìn)入系統(tǒng),瀏覽菜單,下單,支付,并實時追蹤訂單狀態(tài)。該系統(tǒng)皆在提高餐廳的服務(wù)效率,優(yōu)化顧客的點餐體驗。
掃碼點餐系統(tǒng)有哪些功能:
1.餐廳和商家信息展示:在系統(tǒng)中展示商品基本信息,包括商家名稱,地址,聯(lián)系方式,營業(yè)時間等。提供商家介紹和特色菜品推薦,幫助顧客了解餐廳特色。
2.掃碼點餐:顧客通過掃碼餐桌上的二維碼進(jìn)入系統(tǒng),開始點餐。提供清晰,直觀的菜單展示,支持菜品分類瀏覽和搜索。支持選擇菜品,數(shù)量,口味等選擇,方便顧客個性化點餐。
3.外賣配送:系統(tǒng)支持外賣配送功能,顧客可以選擇外賣配送方式并填寫配送地址。實時更新外賣訂單狀態(tài),包括訂單確認(rèn),派送員接單,配送中,已送達(dá)等。
4.支付功能:提供安全的支付功能,支持微信,支付寶等主流支付方式。顧客可以在系統(tǒng)內(nèi)完成支付,無需跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用。
5.訂單管理:顧客可以在系統(tǒng)中查看訂單歷史,訂單狀態(tài)及詳情。提供訂單取消,退款申請等功能,方便顧客處理訂單問題。
6.用戶信息管理:顧客可以在系統(tǒng)中注冊并登錄賬號,享受個性化服務(wù)。收集用戶信息,如用戶昵稱,訂單歷史等,以便商家更好地服務(wù)用戶。
7.營銷推廣:系統(tǒng)支持各種營銷推廣活動,如優(yōu)惠券,拼團(tuán),抽獎等。提供營銷活動的發(fā)布,管理和統(tǒng)計功能,幫助商家提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。